致中小企业的一封信:如何很大可能做到停工不停产
2020年2月未雨绸缪中的中小企业最该做的十件事:
1、全员在线视频会议:统一思想,坚定必胜信念和信心!封城不封心,停厂不停产!
2、全员在线网络办公:在线计划、组织、领导、分配、监督、控制、调整、完善、总结各部门、各岗位工作进度和流程。
3、在线互动服务用户:24小时人工或人工智能在线解答、协调、处理、沟通、咨询、回复、问候、关心客户各类问题与需求;
4、产品在线回馈用户:做好开工后第一时间对新老客户需求产品的库存、快递物流服务等的提前准备及感恩优惠促销方案。
5、在线学习创新升级:全面系统的做好企业在线化、数字化、智能化、全面创新升级的学习和准备,顺利实现2020年企业在采购、供应、生产、销售等各环节无人自动化服务和AI人工智能化的创新应用。
6、线下服务的反向化:以前都是用户大量的进店上门,才能提供产品和服务,比如:餐饮、美容、美发、医护等,现在,在保障安全卫生许可或健康前提下,企业员工要主动给客户提供上门服务,比如餐饮外卖、机器美容等。
7、在线直播适合各行各业:赋能全员进行在线教育、会议、培训、顾问、咨询、课程、内容、知识、考试、考级、产品、服务、订货、路演、娱乐等等都可以无限创新创意。(大部分的中小企业全员,都急需要通过培训学习:赋能提升领导领导力、员工执行力和团队执行力)
8、线下旅游、游乐场、影剧院、赌场等互动体验式服务企业也不能坐以待毙,也可以提前做年度促销方案,提前预售限量超低价年度特惠票,吸引部分有信心的消费力量,提前收回部分最低运营成本,很大化减亏。
9、各行业都尽可能赋能全员、群策群力、提升绩效、节能减排、降本节支,甚至降薪裁员,共同度过难关,先让企业活下来。
10、创新消费商平台共享模式:让全员和消费者都成为自己的销售代言人,通过线上、线下、社交电商、社群营销实现商业模式全面升级。让线下实体店很大化减少亏损。
以上中小企业必做的十件事,大多都可以通过免费的互联网工具实现,为和全国中小企业一起并肩战胜疫情